Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

 

1.1.   Všeobecné obchodní podmínky (dále jen “ obchodní podmínky”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) práva a povinnosti mezi prodávajícím (dále jen “prodávající”) a kupujícím (dále jen “kupující”) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího www.josephineshop.cz.

1.2.  Prodávající je: Mgr. Matylda Chvátalová, IČO: 05533317, se sídlem Modřínová 1417/45 Praha 8 182 00. E-mail: ahoj@josephineshop.cz

 

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

 

2.1.  Prodej zboží je realizován prostředictvím internetového obchodu na adrese: www.josephineshop.cz.

2.2.  Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.3.  Kupující provádí objednávku zboží elektronicky vyplněním objednávkového formuláře v prostřední internetového obchodu. 

2.4.  Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupující povinen zkontrolovat správnost všech údajů uvedených v objednávce. 

2.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednávka potvrzená prodávajícím došla kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.. Má se za to, že objednávka potvrzená prodávajícím došla kupujícímu v den jejího odeslání prodávajícím. 

2.6. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího, a to zejména v případě, že zboží není dostupné, nebo pokud kupující ve vztahu k prodávajícímu již dříve porušil sjednaný závazek.

2.7.  Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

 

3. Cena a platební podmínky 

 

3.1.  Cena zboží je uvedena včetně DPH a všech souvisejících poplatků. 

3.2.  Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• Bankovním převodem na účet prodávajícího č. 269817128/0600
• Platební kartou prostřednictvím platební brány

3.3.  V případě platby bankovním převodem je kupující povinen uhradit cenu zboží do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy. Pokud tak neučiní, kupní smlouva za podmínky, že prodávající dosud neexpedoval zboží k přepravě, zaniká od samého počátku. Smluvním stranám tak zanikají závazky založené kupní smlouvou. O této skutečnosti informuje prodávající kupujícího na e-mail uvedený v potvrzené objednávce.

 

4. Dodací podmínky 

 

4.1. Prodávající dodá zboží kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce. 

4.2.  Dodací lhůta je 30 od potvrzení objednávky, pokud není u konkrétního zboží v objednávkovém formuláři uvedeno jinak. 

4.3.  Náklady na dodání zboží jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a jsou závislé na zvoleném způsobu dopravy. 

4.4.  Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a v případě zjištění poškození ihned informovat dopravce a prodávajícího.

 

5. Odstoupení od smlouvy 

 

5.1.  Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. 

5.2.  O odstoupení od kupní smlouvy informuje kupující prodávajícího elektronicky na e-mail: ahoj@josephineshop.cz. Kupující je povinen v takovém případě zaslat bezodkladně zboží na adresu prodávajícího prostřednictvním Zásilkovny (Josephineshop.cz, ahoj@josephineshop.cz, tel: +420 774 601 000, Z-box Obříství, Svatopluka Čecha 18). 

5.3.  Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu. 

5.4. V případě, že objednané zboží bylo upraveno podle přání kupujícího, nelze v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku od kupní smlouvy odstoupit a předchozí ustanovení se tedy na tyto případy neuplatní.

 

6. Reklamace a záruka 

 

6.1.  Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

6.2.  Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku)

6.3.  V případě, že má zboží při převzetí kupujícím vady, má kupující právo uplatnit reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co kupující vadu zjistil.

6.4.  Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou zboží není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího užívání.

6.5.  V případě reklamace kupující kontaktuje prodávajícího na jeho e-mail: ahoj@josephineshop.cz a bezodkladně zašle reklamované zboží na adresu prodávajícího prostřednictvním Zásilkovny (Josephineshop.cz, ahoj@josephineshop.cz, tel: +420 774 601 000, Z-box Obříství, Svatopluka Čecha 18).

6.6.  Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení a informuje kupujícího o výsledku reklamace.

 

7. Ochrana osobních údajů 

7.1.  Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). 

 

8. Závěrečná ustanovení 

 

8.1.  Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 5.11.2024. 

8.2.  Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změněné obchodní podmínky budou zveřejněny na internetových stránkách e-shopu a nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Nedílnou součástí kupní smlouvy jsou obchodní podmínky účinné ke dni odeslání objednávky kupujícího prodávajícímu.

8.3.  Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou bude druhé smluvní straně doručena zejména elektronickou poštou na e-mail uvedený v potvrzené objednávce.

8.4.  Rozhodným právem pro všechny uzavřené kupní smlouvy je právo České republiky, a to i v případě doručování do zahraničí.

8.5.  Pokud některé ustanovení obchodních podmínek je nebo se stane neplatným nebo neúčinným, má se za to, že je plně oddělitelné od jejich dalších ustanovení, která zůstávají platná a účinná.